Seguridad y protección a compradores [English version below]

Los pagos de las compras en www.galianaspain.com se hacen a través de Redsys, mediante pago con tarjeta o domiciliación bancaria, con todos los sistemas de encriptación y seguridad de transferencia de datos a través del protocolo SSL, por lo que el comprador gozará en todo momento con la protección de estos canales.

Se utiliza, en las pasarelas de pago, el sistema 3DSecure redirigiendo los datos a servidores seguros sin que el comercio pueda acceder a ellos o almacenarlos

Aviso Legal y privacidad [English version below]

)PRIVACIDAD Y COOKIES

Ésta es la parte de la web en la que tenemos que contarte algunas cosas importantes referentes a las condiciones de uso de esta web así como la privacidad y nuestra política de cookies.

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, te informamos de que el titular de www.galianaspain.com es Adriana Maria Fernandez Garcia, NIF 50635322-V, Paseo Comandante Fortea 13, Madrid, España. +0034 697 587 959. info@galianaspain.com.

“Usuario” es quien acceda, navegue, utilice o participe en los servicios y actividades, gratuitas u onerosas, desarrolladas en www.galianaspain.com. El acceso a esta página web te convierte en “Usuario”, implicando tu aceptación expresa y sin reservas de las condiciones generales que estén publicadas en www.galianaspain.com, en el momento en que accedas a la web. Por lo tanto, deberías leer las presentes condiciones generales de uso, en cada una de las ocasiones en que se proponga acceder y en su caso utilizar los servicios prestados a través de esta web, ya que éstas pueden sufrir modificaciones.

Las presentes condiciones generales de uso regulan el acceso, navegación y uso de www.galianaspain.com así como las responsabilidades derivadas de la utilización de sus contenidos tales como los textos, gráficos, dibujos, diseños, códigos, software, fotografías, música, vídeos, sonidos, bases de datos, imágenes, expresiones e informaciones, así como cualquier otra creación protegida por las leyes nacionales y los tratados internacionales sobre propiedad intelectual e industrial.

GalianaSpain podrá establecer condiciones particulares que serán de aplicación para el uso y/o contratación de servicios específicos siendo las presentes condiciones generales de aplicación supletoria.

El Usuario garantiza que toda la información aportada a través de los formularios de suscripción incluidos en esta web es lícita, real, exacta y veraz. Los menores deberán contar con el consentimiento previo de sus padres, tutores o representantes legales, siendo éstos los únicos responsables de los actos realizados por los menores a su cargo. En todo momento, el Usuario debe realizar un uso lícito de los servicios de la presente web, de acuerdo con las presentes condiciones generales, la legalidad vigente, la moral y el orden público así como las prácticas generalmente aceptadas en Internet.

PRIVACIDAD

DATOS DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Razón Social: Adriana Maria Fernandez Garcia (GALIANASPAIN) en adelante, la “Empresa” o el “Responsable”. NIF 50635322-V Domicilio: Paseo Comandante Fortea 13 Madrid, España Teléfono: +34 697 587 959 Email para comunicaciones en materia de Protección de datos INFO@GALIANASPAIN.COM

1.1. Normativa aplicable
Nuestra Política de Privacidad se ha diseñado de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos), y en lo que no contradiga el mencionado Reglamento, por lo dispuesto en el marco legislativo español en materia de Protección de Datos de Carácter Personal.

Al facilitarnos tus datos, declaras haber leído y conocer la presente Política de Privacidad, prestando tu consentimiento inequívoco y expreso al tratamiento de tus datos personales de acuerdo a las finalidades y términos aquí expresados.

La Empresa podrá modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a las novedades legislativas, jurisprudenciales o de interpretación de la Agencia Española de Protección de Datos. Estas condiciones de privacidad podrán ser complementadas por el Aviso Legal, Política de Cookies y las Condiciones Generales que, en su caso, se recojan para determinados productos o servicios, si dicho acceso supone alguna especialidad en materia de protección de datos de carácter personal.

1.2. Delegado de Protección de Datos
El Delegado de Protección de Datos es Adriana Fernández y puedes contactar con ella en info@galianaspain.com o +34 697 587 959.

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
El tratamiento que realizamos de tus datos personales responde a las siguientes finalidades:
– Proporcionarte por correo electrónico u otros medios información relacionada con los productos y servicios que ofrecemos y que se detallan en este web site.

Plazo de Conservación de sus datos
Conservaremos tus datos personales desde que nos des tu consentimiento hasta que lo revoques o bien solicites la limitación del tratamiento. En tales casos, mantendremos tus datos de manera bloqueada durante los plazos legalmente exigidos.

3. LEGITIMACIÓN Y DATOS RECABADOS
La legitimación para el tratamiento de tus datos es el consentimiento expreso otorgado mediante un acto positivo y afirmativo (rellenar el formulario correspondiente y marcar la casilla de aceptación de esta política) en el momento de facilitarnos tus datos personales.

3.1. Consentimiento para tratar sus datos
Al rellenar los formularios, marcar la casilla “Acepto la Política de Privacidad” y hacer clic para enviar los datos, o al remitir correos electrónicos a la Empresa a través de las cuentas habilitadas al efecto, el Usuario manifiesta haber leído y aceptado expresamente la presente política de privacidad, y otorga su consentimiento inequívoco y expreso al tratamiento de sus datos personales conforme a las finalidades indicadas.

3.2. Categorías de datos
Los datos que se recaban se refieren a la categoría de datos identificativos, como pueden ser: Nombre y Apellidos, Teléfono, Dirección Postal, Empresa, Correo electrónico, así como la dirección IP desde donde accede al formulario de recogida de datos.

4. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Dentro de nuestro compromiso por garantizar la seguridad y confidencialidad de tus datos de carácter personal, te informamos que se han adoptado las medidas de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos, según el Art. 32 del RGPD EU 679/2016.

5. CESIÓN DE DATOS
No se prevén cesiones de datos ni transferencias internacionales de tus datos, a excepción de las autorizadas por la legislación fiscal, mercantil y de telecomunicaciones así como en aquellos casos en los que una autoridad judicial nos lo requiera.

6. DERECHOS DEL USUARIO
Cualquier interesado tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernan, o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos.
El responsable del fichero dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. De acuerdo con la legislación vigente tiene los siguientes derechos: derecho a solicitar el acceso a sus datos personales, derecho a solicitar su rectificación o supresión, derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, derecho a oponerse al tratamiento, derecho a la portabilidad de los datos y así mismo, a revocar el consentimiento otorgado.

6.1. ¿Cómo ejercitar mis derechos?
Para ejercer tus derechos, debes dirigirte al responsable, solicitando el correspondiente formulario para el ejercicio del derecho elegido. Opcionalmente, puede acudir a la Autoridad de Control competente para obtener información adicional acerca de sus derechos. Los datos de contacto para el ejercicio de sus derechos son el teléfono +34 697 587 959 y el correo electrónico: info@galianaspain.com. Recuerda acompañar una copia de un documento que nos permita identificarte.

7. CONSENTIMIENTO PARA ENVÍO DE COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS
Así mismo, y de acuerdo con lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, completando el formulario de recogida de datos y marcando la correspondiente casilla “Acepto el envío de comunicaciones electrónicas”, estás otorgando el consentimiento expreso para enviarte a tu dirección de correo electrónico información acerca de la Empresa.

8. HOJAS DE RECLAMACIÓN
Existen hojas de reclamación a disposición del consumidor online.

POLÍTICA DE COOKIES

1. ANTECEDENTES
De conformidad con la normativa española que regula el uso de cookies en relación a la prestación de servicios de comunicaciones electrónicas, recogida en el Real Decreto Ley 13/2012 del 30 de marzo, te informamos sobre las cookies utilizadas en el sitio web de GALIANASPAIN y el motivo de su uso. Asimismo, te informamos de que al navegar en el Sitio Web estás prestando tu consentimiento para poder utilizarlas.

2. ¿QUE SON LAS COOKIES?
Una cookie (cuando no se come) es un fichero que se descarga en tu ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario. Las cookies se asocian únicamente a un usuario anónimo y su ordenador o dispositivo y no proporcionan referencias que permitan conocer sus datos personales.

3.TIPOS DE COOKIES
1.- Cookies propias: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio Solicitado por el usuario.

2.- Cookies de terceros: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.

3.- Cookies de sesión: Son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web.

4.- Cookies persistentes: Son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

5.- Cookies de análisis: Son aquéllas que bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos.

6.- Cookies publicitarias: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.

7.- Cookies de publicidad comportamental: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo. Asimismo es posible que al visitar alguna página web o al abrir algún email donde se publique algún anuncio o alguna promoción sobre nuestros productos o servicios se instale en tu navegador alguna cookie que nos sirve para mostrarte posteriormente publicidad relacionada con la búsqueda que hayas realizado, desarrollar un control de nuestros anuncios en relación, por ejemplo, con el número de veces que son vistos, donde aparecen, a qué hora se ven, etc.

4. TIPOS DE COOKIES UTILIZADAS POR ESTE SITIO WEB
Las cookies utilizadas en nuestro sitio web, son de sesión, de terceros y de publicidad comportamental, y nos permiten almacenar y acceder a información relativa al idioma, el tipo de navegador utilizado, y otras características generales predefinidas por el usuario. También ayudan a seguir y analizar la actividad que lleva a cabo, con el objeto de introducir mejoras y prestar nuestros servicios de una manera más eficiente y personalizada. GALIANASPAIN no utiliza cookies publicitarias o de publicidad comportamental. La utilización de las cookies ofrece ventajas en la prestación de servicios dentro de lo que se conoce como la sociedad de la información, puesto que, facilita al usuario la navegación y el acceso a los diferentes servicios que ofrece este sitio web. Evita al usuario tener que configurar las características generales predefinidas cada vez que accede al sitio web.  Favorece la mejora del funcionamiento y de los servicios prestados a través de este sitio web, tras el correspondiente análisis de la información obtenida a través de las cookies instaladas.

De Terceros (Google Analytics). Duración: 2 años. Se usa para distinguir usuarios y sesiones. Clase: No exenta.
De Terceros (Google Analytics). Duración: 30 minutos. Se usa para determinar nuevas sesiones o visitas. Clase: No exenta.
De Terceros (Google Analytics). Duración: Al finalizar la sesión. Se configura para su uso con Urchin. Clase: No exenta.
De Terceros (Google Analytics). Duración: 6 meses. Almacena el origen o la campaña que explica cómo el usuario ha llegado hasta la página web. Clase: No exenta.

5. REVOCACIÓN Y ELIMINACIÓN DE COOKIES
En todo momento podrás acceder a la configuración de tu navegador aceptando o rechazando todas las cookies, o bien seleccionar aquéllas cuya instalación admite y cuáles no, siguiendo uno de los siguientes procedimientos, que depende del navegador que utilices:

Google Chrome (en el Menú Herramientas) Configuración > Mostrar opciones avanzadas > Privacidad (Configuración de Contenido) > Cookies [+] más información

Microsoft Internet Explorer (en el Menú Herramientas) Opciones de Internet > Privacidad > Avanzada [+] más información

Firefox Opciones > Privacidad > Cookies [+] más información

Safari , iPad e iPhone Preferencias > Privacidad [+] más información

Opera Configuración > Opciones > Avanzado > Cookies [+] más información

6.TERCEROS PRESTADORES DE SERVICIOS
En concreto los terceros prestadores de servicios con los que hemos contratado algún servicio para el que es necesario la utilización de cookies son:
GOOGLE Inc. Análisis estadístico del sitio web a nivel de contabilización de visitantes, páginas visitadas, palabras clave utilizadas y similares [+] más información

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Security and protection to buyers

Payments for purchases at www.galianaspain.com are made through Redsys, by card payment or direct debit, with all data transfer encryption and security systems through the SSL protocol, so the buyer will enjoy at all times with the protection of these channels.

The 3DSecure system is used in the payment gateways, redirecting the data to secure servers without the merchant being able to access or store them

Legal advice & privacy

PRIVACY AND COOKIES

This is the part of the website where we have to tell you some important things regarding the conditions of use of this website as well as privacy and our cookie policy.

In compliance with Law 34/2002, of July 11, on Information Society Services and Electronic Commerce, we inform you that the owner of www.galianaspain.com is Adriana Maria Fernandez Garcia, NIF 50635322-V, Paseo Comandante Fortea 13, Madrid, Spain. +0034 697 587 959. info@galianaspain.com.

«User» is whoever accesses, browses, uses or participates in the services and activities, free or onerous, developed at www.galianaspain.org. Access to this website makes you a «User», implying your express and unreserved acceptance of the general conditions that are published on www.galianaspain.com, at the time you access the website. Therefore, you should read these general conditions of use, on each of the occasions in which you intend to access and, where appropriate, use the services provided through this website, as these may be modified.

These general conditions of use regulate the access, navigation and use of www.galianaspain.com as well as the responsibilities derived from the use of its contents such as texts, graphics, drawings, designs, codes, software, photographs, music, videos , sounds, databases, images, expressions and information, as well as any other creation protected by national laws and international treaties on intellectual and industrial property.

GalianaSpain may establish particular conditions that will be applicable for the use and / or contracting of specific services, the present general conditions being of supplementary application.

The User guarantees that all the information provided through the subscription forms included in this website is lawful, real, exact and truthful. Minors must have the prior consent of their parents, guardians or legal representatives, who are solely responsible for the acts carried out by the minors in their charge. At all times, the User must make lawful use of the services of this website, in accordance with these general conditions, current legislation, morals and public order, as well as generally accepted practices on the Internet.

PRIVACY

DATA OF THE DATA CONTROLLER

Company Name: GALIANASPAIN (Adriana Maria Fernandez Garcia) (hereinafter, the «Company» or the «Responsible»). NIF 50635322-V Address: Paseo Comandante Fortea 13 Madrid, Spain Telephone: +34 697 587 959 Email for data protection communications INFO@GALIANASPAIN.COM

1.1. Applicable regulations
Our Privacy Policy has been designed in accordance with the EU General Data Protection Regulation 2016/679 of the European Parliament and of the Council, of April 27, 2016, regarding the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and the free circulation of these data and by which Directive 95/46 / EC (General Data Protection Regulation) is repealed, and in what does not contradict the aforementioned Regulation, by the provisions of the legislative framework Spanish on Personal Data Protection.

By providing us with your data, you declare that you have read and are aware of this Privacy Policy, giving your unequivocal and express consent to the processing of your personal data according to the purposes and terms expressed herein.

The Company may modify this Privacy Policy to adapt it to new legislation, jurisprudence or interpretation of the Spanish Agency for Data Protection. These privacy conditions may be supplemented by the Legal Notice, Cookies Policy and the General Conditions that, where appropriate, are collected for certain products or services, if such access involves any specialty in the protection of personal data.

1.2. Data Protection Officer
The Data Protection Officer is Adriana Fernández and you can contact her at info@galianaspain.com or +34 697 587 959.

2. PURPOSE OF THE PROCESSING OF PERSONAL DATA
The treatment that we carry out of your personal data responds to the following purposes:
– Provide you by email or other means information related to the products and services that we offer and that are detailed on this web site.

Period of Conservation of your data
We will keep your personal data from the moment you give us your consent until you revoke it or request the limitation of the treatment. In such cases, we will keep your data blocked for the legally required periods.

3. LEGITIMATION AND DATA COLLECTED
The legitimacy for the treatment of your data is the express consent granted by means of a positive and affirmative act (fill in the corresponding form and check the acceptance box of this policy) at the time of providing us with your personal data.

3.1. Consent to process your data
By filling in the forms, checking the box «I accept the Privacy Policy» and clicking to send the data, or by sending emails to the Company through the accounts set up for this purpose, the User declares to have read and expressly accepted this privacy policy, and grants your unequivocal and express consent to the processing of your personal data according to the indicated purposes.

3.2. Data categories
The data collected refers to the category of identifying data, such as: Name and Surname, Telephone, Postal Address, Company, Email, as well as the IP address from where you access the data collection form.

4. SECURITY MEASURES
Within our commitment to guarantee the security and confidentiality of your personal data, we inform you that the necessary technical and organizational measures have been adopted to guarantee the security of personal data and avoid its alteration, loss, treatment or unauthorized access, taking into account the state of technology, the nature of the stored data and the risks to which they are exposed, according to Art. 32 of the RGPD EU 679/2016.

5. TRANSFER OF DATA
No data transfers or international transfers of your data are foreseen, except for those authorized by tax, commercial and telecommunications legislation as well as in those cases in which a judicial authority requires it.

6. USER RIGHTS
Any interested party has the right to obtain confirmation on whether or not we are treating personal data that concerns them. Interested persons have the right to access their personal data, as well as to request the rectification of inaccurate data or, where appropriate, request its deletion when, among other reasons, the data is no longer necessary for the purposes for which it was collected. In certain circumstances, the interested parties may request the limitation of the processing of their data, in which case we will only keep them for the exercise or defense of claims. For reasons related to their particular situation, the interested parties may object to the processing of their data.
The person responsible for the file will stop processing the data, except for compelling legitimate reasons, or the exercise or defense of possible claims. In accordance with current legislation, you have the following rights: the right to request access to your personal data, the right to request its rectification or deletion, the right to request the limitation of its treatment, the right to oppose the treatment, the right to the portability of the data. data and likewise, to revoke the consent granted.

6.1. How to exercise my rights?
To exercise your rights, you must contact the person in charge, requesting the corresponding form to exercise the chosen right. Optionally, you can go to the competent Control Authority to obtain additional information about your rights. The contact details for the exercise of your rights are the telephone number +34 697 587 959 and the email: info@galianaspain.com. Remember to accompany a copy of a document that allows us to identify you.

7. CONSENT TO SEND ELECTRONIC COMMUNICATIONS
Likewise, and in accordance with the provisions of Law 34/2002, of July 11, on Services of the Information Society and Electronic Commerce, completing the data collection form and checking the corresponding box «I accept the sending of electronic communications ”, you are granting express consent to send information about the Company to your email address.
8. COMPLAINT SHEETS
There are complaint forms available to consumers online.

COOKIES POLICY

1. BACKGROUND
In accordance with the Spanish regulations that regulate the use of cookies in relation to the provision of electronic communications services, contained in Royal Decree Law 13/2012 of March 30, we inform you about the cookies used on the GALIANASPAIN website and the reason for its use. Likewise, we inform you that by browsing the Website you are giving your consent to use them.

2. WHAT ARE COOKIES?
A cookie (when not eaten) is a file that is downloaded to your computer when accessing certain web pages. Cookies allow a web page, among other things, to store and retrieve information about the browsing habits of a user or their equipment and, depending on the information they contain and the way they use their equipment, they can be used to recognize to user. Cookies are only associated with an anonymous user and their computer or device and do not provide references that allow their personal data to be known.

3.TYPES OF COOKIES
1.- Own cookies: These are those that are sent to the user’s terminal equipment from a computer or domain managed by the editor itself and from which the service requested by the user is provided.

2.- Third-party cookies: These are those that are sent to the user’s terminal equipment from a computer or domain that is not managed by the editor, but by another entity that processes the data obtained through cookies.

3.- Session cookies: They are a type of cookies designed to collect and store data while the user accesses a web page.

4.- Persistent cookies: They are a type of cookies in which the data is still stored in the terminal and can be accessed and processed during a period defined by the person responsible for the cookie, which can range from a few minutes to several years.

5.- Analysis cookies: They are those that are well treated by us or by third parties, allow us to quantify the number of users and thus carry out the statistical measurement and analysis of the use that users make of the service offered. For this, your browsing on our website is analyzed in order to improve the offer of products or services that we offer you.

6.- Advertising cookies: They are those that allow the management, in the most efficient way possible, of the advertising spaces that, where appropriate, the editor has included in a web page, application or platform from which the requested service is provided in based on criteria such as edited content or how often ads are shown.

7.- Behavioral advertising cookies: They are those that allow the management, in the most efficient way possible, of the advertising spaces that, where appropriate, the editor has included in a web page, application or platform from which the service is provided. requested. These cookies store information on the behavior of users obtained through the continuous observation of their browsing habits, which allows the development of a specific profile to display advertising based on it. It is also possible that when visiting a web page or when opening an email where an advertisement or promotion about our products or services is published, a cookie is installed in your browser that helps us to show you later advertising related to the search you have made, develop a control of our ads in relation, for example, to the number of times they are seen, where they appear, what time they are seen, etc.

4. TYPES OF COOKIES USED BY THIS WEBSITE
The cookies used on our website are session, third-party and behavioral advertising cookies, and allow us to store and access information related to the language, the type of browser used, and other general characteristics predefined by the user. They also help to monitor and analyze the activity that it carries out, in order to introduce improvements and provide our services in a more efficient and personalized way. GALIANASPAIN does not use advertising or behavioral advertising cookies. The use of cookies offers advantages in the provision of services within what is known as the information society, since it facilitates the user navigation and access to the different services offered by this website. It avoids the user having to configure the predefined general characteristics each time he accesses the website. It favors the improvement of the operation and of the services provided through this website, after the corresponding analysis of the information obtained through the installed cookies.
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From Third Parties (Google Analytics). Duration: 30 minutes. It is used to determine new sessions or visits. Class: Not exempt.
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5. REVOCATION AND ELIMINATION OF COOKIES
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